プライバシーポリシー
テマヘル（以下「当方」）は、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- お問い合わせ・試作のご依頼時: 会社名、お名前、メールアドレス、ご依頼の内容
- ソフトのご購入時: メールアドレス、決済サービス（Stripe）上の顧客番号。クレジットカード番号は Stripe が取り扱い、当方は受け取りません
- ライセンス認証時: ライセンスキー、PC を識別するための番号（ソフトが自動で作る値で、氏名などとは結びつきません）、PC の名前
当方のソフトは、編集する動画やファイルを当方に送信しません。
2. 利用目的
- ご依頼・お問い合わせへの回答と、サービスの提供
- ライセンスの発行・認証・更新・解約の手続き
- ご購入や契約に関する重要なお知らせ
3. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。決済は Stripe, Inc.、ウェブサイトとライセンス認証の運用は Cloudflare, Inc.、お問い合わせフォームは Google LLC のサービスを利用しており、これらの事業者に業務に必要な範囲で情報を預けます。
4. 保管と削除
情報は利用目的に必要な期間だけ保管し、不要になったものは削除します。開示・訂正・削除のご希望は、下記の窓口までご連絡ください。
5. お問い合わせ窓口
テマヘル hello@temaheru.com
〒892-0833 鹿児島県鹿児島市松原町2-18 第6鶴丸ハイツ中央907
制定日: 2026年10月25日